会员计划。
- 多级别自订名称
- 可设定有效区段
- 登入和续缴
- 默认计划自动化派发
- 会员QR码和资料。
- 会员QR设计器（尊贵/现代佈景）
- 手机、A5、A4尺寸PDF下载。
- 级别升降条件
- 每级别自订折让
- 届期讯息推送
- 会员资料批量汇入
- 会员通过中心专属链接自助登入
- 80mm热敏登入凭条，含QR码给Walk-in 顾客自助登入
- 登入时实时邮箱可用性检查
- 支援裁剪、旋转、镜像的资料照片上传
- 每位会员可绑定多张卡（RFID + QR + 人面）
- 同集团所有中心共用一份会员资料。
留住会员
球友下周还会再来的理由：会员方案、储值与积分、口袋里的会员 App，以及促销、赛事与分店。
会员手机上的样子
会员网页应用，按会员实际使用的顺序呈现：找到球室、查看空桌、预约、到柜台出示会员码，然后查看余额、积分与赛绩。
真实界面，示例球室数据。
01找到附近的球室
02看看今晚哪里热闹
03收藏常去的球室
04出发前先看看球室
05查看哪些桌台空着
06营业时间与今晚活动
07看看球室刚发布的消息
08选桌台、选时段
09确认时长与总价
10所有预约一目了然
11到柜台出示二维码
12随身携带会员卡
13比较各个会员方案
14充值并获得赠送额度
15套餐、租借与奖励
16开台前领取优惠券
17边打球边看计费
18你的全部場次，一頁看完
19每次到访与每一笔消费
20报名参加球室比赛
21加入一場挑戰賽
22与球友聊天
23在群组约球
24会员等级、余额与积分
25会员应用的其他功能
会员
把散客变常客，把常客变成预付余额。
98项能力
把会员消费锁进您的钱包
分级钱包、最早储值优先扣减、按收入流加权积分，三件事合力把现金锁进您的旗下生态。在您这里充值的会员就在您这里消费，每家分店的会员终身价值都有可量化的提升。
Wallet系统
- 数字Wallet点值
- 充值回馈点值
- 点值届期管控
- 智慧扣减（回馈优先）
- 余额不足警示
- 充值套餐。
- 管控员手动调整
- 结算支付方式
回馈点值
- 每消费金额可设定赚取率
- 分类型赚取倍数（对局、套餐、餐饮项、POS、租用、会员、充值）
- 每行点值折让，适用于任何账单品项
- 堆叠在会员级别和优惠价票券折让之上
- 通过回馈中心兑换免付费POS品项
- 每笔账务兑换最低与最高额度
- 基于时间的赚取计划（尖峰区段、周末、假期）
- 可设定点值届期自动化清理
- 每位会员完整的赚取/兑换/届期账务纪录
- 幂等兑换保护(无重复扣减)
Token与折让
- 基于Token的对局使用
- Token届期管控
- 按级别自动化折让
- 百分比和固定折让
- 适用于桌台和POS。
- 折让金额上限
新功能 · 2026
忠诚印花卡与奖励中心
一套系统里同时跑两种忠诚货币。每次到店送一枚印花，会员可在柜台用印花或积分兑换免费商品 - 饮料、小吃、配件，由您说了算。
赚取印花与积分
每次到访、每次消费
出示会员卡
QR码或条形码
兑换免费物品
饮料、小吃、配件
印花卡赚取
- 同仁从任何会同仁具提示讯中一键回馈印花
- 可在拆账、餐饮项下单、POS或预订报到中添加印花
- 可设定速率限制（例如每位会员每天最多3个印花）
- 每日窗口或滚动小时窗口管控
- 印花永不逾期 - 会员按自己的时间兑换
- 每中心余额（每分点独立）
- 管控员手动调整带审计轨迹
奖励中心兑换
- 在任何POS品项上设定印花或点值成本价
- 会员可随时在门户浏览可兑换物品。
- 资格标记呈现"您拥有X / 还需Y"
- 同仁通过印花或点值支付按钮在柜台兑换
- 品项网格自动化过滤至仅可兑换品项
- 兑换时存货自动化扣减
- 零现金账单带完整审计轨迹
出示会员卡
- 会员开启门户并点击"出示我的卡"
- 加密QR码每60秒刷新。
- Code 128条形码可作为传统扫描器备用。
- 同仁使用键盘扫描器或摄像头扫描
- 会员快速检视弹窗呈现完整余额
- 无需切换弹窗即可立即添加印花。
- 如在会员主组织以外扫描会呈现跨组织警示
逐行积分折扣
- 将点值作为任何单一账单品项的折让应用
- 适用于对局轮、套餐、餐饮项、POS、租用
- 实时预览在应用前呈现折让和最终金额
- "最大"快捷键在一行上使用全部可用余额。
- 点值仅在支付时扣除 - 重试安全
每收入流赚取倍数
- 每种营收类型不同赚取率（对局、餐饮项、POS、租用、充值）
- 回馈高利润值品项更多，低利润值品项选择退出
- 向后兼容的默认设定保留现有赚取行为
- 3位小数精度 - 微调至0.001x粒度。
- 与基于时间的计划结合用于双重回馈促销活动
报告与审计
- 营收报表中的点值兑换概要部分
- 80mm热敏报表上的点值兑换部分
- 每位会员的赚取/兑换/逾期分类账视图
- 带完整来源归属的印花账务分类账
- 每个兑换行的会员姓名+同仁姓名+账单链接
- 退费程序安全地自动化逆转已兑换点值
兑换凭单 新 2026-04-27
- 用于印花和点值兑换的专用档案，与现金账务凭单分开
- 标题为"兑换凭单"带"兑换号"标签。
- 可按门店配置前缀，兑换凭条编号呈现为 RS-2026-04-27-00001
- 独立的每日序列，与账务凭单号码隔离
- 品项以印花或点值单位呈现（非币别）
- 呈现先前余额、已使用金额和新余额
- 服务费和税强制为零（免付费兑换）
- 在80mm热敏列印机上列印或发出Email给会员
文档设计器预览
- 兑换凭单与账单、账务凭单、正式收据、退费收据、保证金凭单的实时预览
- 基于标签的切换器以比较每种文档类型。
- 编辑前缀并实时观看文档号码刷新
- 样品行品项、总计和页脚完全按顾客看到的方式呈现
- 在打印到正式收据之前发现错误的前缀设置
逐行积分折抵
仅折抵某一行，不影响整张账单。
按业态积分倍率
游戏、餐饮、租赁可设不同倍率。
跨机构印花兑换
会员印花跨分店通用。
会员条码 Code 128
手持激光扫描器即扫即识。
8 种桌卡主题
斯诺克·台球·麻将·康乐棋·卡拉OK·床·门禁·租用。
会员数字钱包与积分
让会员有动机先充再玩。带赠送额度的充值套餐、优先扣除最早入账的积分、外加全量交易记录 - 提前收进钱包的钱越多，营收锁定得越牢。
充值积分
充RM100得RM120
游玩消费
桌台 + 餐饮
追踪余额
完整历史
点值Wallet
- 基础点值和回馈点值单独跟踪
- 实时余额呈现
- 余额过低警示
点值套餐
- 含回馈金额的不限套餐
- 定价或按比例模式。
- 按级别特定套餐
- 结算时快速充值
- 会员可通过手机应用自助充值。
- 充值购买可使用优惠价票券折让
智慧点值届期管控
- 先届期先扣除
- 可设定届期期限
- 自动化届期讯息推送
账务纪录
- 完整充值和消费记录。
- 会员应用Wallet视图
任何浏览器中的会员自助门户
为会员提供功能完整的自助门户，手机、平板或电脑通用 - 完全免下载。数据与原生 App 完全一致，凭您的中心专属链接即可立即访问。
附近中心
- 基于GPS的中心搜寻带距离
- 每中心的实时可用率。
- 可调半径(10/25/50公里预设)
- 按中心名称实时搜寻
个人资料与身份
- 编辑个人资料、照片、联系方式。
- 国民身份证、护照、商业税号。
- 从任何设备更改密码。
- 跨组织共享的一份资料。
- 会员可直接于门户自助结算自己进行中的桌台，无需排队柜台
印花与积分
- 检视每中心的印花和点值余额
- 浏览带资格标记的回馈中心
- 出示带QR码+条形码的会员卡。
- 完整的赚取/兑换账务分类账
钱包与充值
- 每组织Wallet余额
- 自助充值套餐。
- 购买前可见回馈点值
- 多组织Wallet切换
锦标赛与游戏
- 浏览、加入、离开、主办赛事
- 社群对局技能级别匹配
- 带状态跟踪的赛事历史
- 加入赛事时自动化加入对话室
聊天与社区
- WhatsApp风格对话列表带未读计数
- 每场对局对话室+综合频道
- 与手机应用同步的实时讯息
- 开启对话时自动化标记已读
市集
- 上架带照片的球杆、装备、配件。
- 带状况和价格过滤的8个类别
- 会员之间带收据的买/卖。
- 举报上架以审查
优惠券与活动
- 浏览并领取活跃促销活动
- 柜台兑换的优惠价票券QR呈现
- 已用与未用过滤带逾期日期
- 带声音警示的最近促销活动资讯流
公告
- 带优先级的中心新闻资讯流
- 底部导航上的未读徽章。
- 每15秒自动化刷新
声音通知
- 每个动作的合成声音。
- 带持久设定的开/关切换
- 成功、错误、讯息的不同音调
手机应用同步
- 与原生iOS和Android应用相同的资料
- 共享赛事、对话、市集
- 带自动化场次刷新的安全登入
- 添加到主屏幕获得类应用体验。
您会员的最爱应用
把真正的自助服务装进会员口袋：扫码签到、实时观局、电子钱包、优惠券与点餐，全部在手机上完成
QR扫码签到
实时会话查看
数字钱包
领取优惠券
充值
中心聊天
点餐
自助结账
推送通知
GPS中心定位
赛事与游戏
会员市集
公告动态
声音提醒
多设备配对
撤销设备
扫码开台
多中心切换
用户名登录
防暴力破解锁
多设备配对
一会员多手机，无需共用账号。
远程撤销设备
一键登出其他设备。
扫码开台
从应用直接开台。
多中心员工切换
无需注销即可切换上下文。
可选用户名登录
手机或用户名登录，无需邮箱。
登录锁定
防止暴力破解。
人脸识别与RFID卡
人脸或 RFID 卡片一刷即识。折扣自动套用、余额自动加载，会话立刻就能开始 - 完全不需要在系统里手动搜索。
扫描面部/卡
摄像头或RFID读卡器
识别会员
即时匹配
自动应用优惠
折扣和积分
面部录入
- 登入时摄像头采集
- 多张照片录入与平均计算。
- 录入时面部网格预览。
- 语音引导提示讯
- 隐私管控
活体检测与安全
- 防伪活体检测(头部转动)
- 多帧一致性匹配。
- 可调整匹配阈值。
- Walk-in 顾客转为会员
RFID卡扫描
- 卡登入和绑定
- 桌台触碰报到
- RFID自动化结算模式
自动优惠
- 自动化应用级别折让
- 实时加载点值余额
- 以会员费率开始场次
会员情报
在他们开口前就知道谁值得 VIP
终身消费、单次平均、最近到店、放鸽次数、即将到期余额 - 每位会员排名，每元归因。生日与里程碑可导出短信营销。Top 15 长驻仪表板，让经理在对的夜晚握对的手。
终身消费
合计游戏、餐饮、充值、租赁 - 每会员一个可信数字。
单次平均
区分高频低额常客与月度大客。
最近到店
"已 6 周未到店" - 自动标记挽回营销。
放鸽风险评分
惯犯在下单时即被标记 - 员工要求订金。
即将到期储值预警
"RM 80 30 天后到期" - 自动短信，提升兑现率。
生日导出
每月生日清单含手机与等级 - 直接进入营销活动。
仪表板 Top 15
经理打开仪表板就能看到今晚到店中值得寒暄的客人。
等级自动晋升
终身消费过 RM 5,000 自动晋升金级，并发送欢迎短信。
增长
填满冷门时段、经营社群，并开出第二家分店。
62项能力
活动与优惠券管理
借助强大的折扣规则引擎做精准促销。批量生成优惠券、设定兑换上限，并跟踪每张券从领取到核销的完整生命周期。
创建活动
规则+计划+限制
生成优惠券
批量代码生成
追踪使用
数据分析与历史
活动构建器
- 折让条件构建器（条件+动作）
- 促销活动计划（开始/终止日期）
- 品项级和类别定向
- 一键将同一促销活动部署至所有分点
优惠券引擎
- 批量优惠价票券代码产生
- 有效日期与时间段计划。
- 百分比、固定或阶梯折让
- 最低消费额与折让金额上限
- 每位会员最大使用和领取限制。
会员自助
- 会员优惠价票券浏览与领取
- 应用内已领优惠价票券历史
- 跨场次持久优惠价票券状态
数据分析
- 优惠价票券使用跟踪与历史
- 促销活动绩效解析
- 每位会员优惠价票券使用报表
统治您的球馆集团
跨店营收、订阅预设、分店克隆开店、每域名白标。
跨分店营收
集团所有现金流一站汇总。
订阅预设
铜/银/金分店级别，防止重叠计费。
克隆开店
将旗舰店配置数分钟克隆到新分店。
每域名白标
每分店专属网址、Logo 和品牌色。
把闲置时段变成赛事营收
赛事、联赛与社交对局全部在系统内运转，柜台零负担，直接拉动非高峰时段的桌台利用率、入场费收入与会员留存指标，每家分店的损益表都看得见。
锦标赛
创建、加入、取消
社交游戏
技能匹配+排程
聊天室
每场游戏与综合频道
锦标赛
社交游戏
会员聊天
公告
会员市集
中心群聊
声音与提醒